Leadership & complexité :

Tenir le cap sans rigidifier, décider sans s’épuiser.

  • Le Problème : Quand “le monde va trop vite”, la chaîne hiérarchique classique crée un décalage : le temps que l’information monte et que l’ordre redescende, la réalité a déjà changé. Dans ce contexte, on empile souvent des injonctions (“soyez leader”, “soyez coach”), qui finissent par épuiser et par masquer le vrai sujet : la perte de maîtrise du système sur lui-même (travail réel vs travail prescrit, décisions loin du terrain).

  • Ma Solution : J’aide à repasser d’un mythe (“le manager héroïque”) à un rôle d’architecte du système :
    • Cap : clarifier “ce qui compte maintenant” pour réduire les urgences concurrentes.
    • Cadre : expliciter qui décide quoi, comment on arbitre, quand on escalade.
    • Climat : créer suffisamment de sécurité et de clarté pour que les désaccords se traitent tôt, sans durcir. Et, quand c’est pertinent, on installe un leadership distribué outillé : Tout le monde ne décide pas, mais doner la capacité d’agir là où les informations et la compétence sont.
  • Le Bénéfice : Décisions plus proches du terrain (souvent plus justes, plus rapides). Moins de goulots d’étranglement, moins d’arbitrages en rafale côté manager. Plus de robustesse sous pression (le système tient même quand tout ne remonte pas “en haut”).

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